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Las acciones del alfabeto de Google-Parrent cayeron en más del 3% al comienzo de la negociación el lunes después de que un informe despertó las preocupaciones de que su motor de búsqueda básico podría perder cuota de mercado con competidores suministrados por IA, especialmente el Bing de Microsoft.
El mes pasado, los empleados de Google se enteraron de que Samsung pesaba el motor de búsqueda predeterminado en su aeronave en lugar del motor de búsqueda de Google, causando un “pánico” dentro de la compañía, según un informe del New York Times, citando mensajes y documentos internos. (CNN no examinó el material).
En un esfuerzo por hacer frente al aumento de la competencia, Google está desarrollando un nuevo motor de búsqueda alimentado por AI llamado proyecto “Magi”, según Times. La compañía, que tendría alrededor de 160 personas trabajando en el proyecto, tiene como objetivo modificar cómo aparecen los resultados en la búsqueda de Google e incluirá una herramienta AI CAT disponible para responder preguntas. El proyecto debe lanzarse al público el próximo mes, según el informe.
En una declaración enviada a CNN, la portavoz de Google, Lara Levin, dijo que la compañía ha estado utilizando IA durante años para “mejorar la calidad de nuestros resultados” y “ofrecer formas de investigación completamente nuevas”, incluso con una funcionalidad desplegada el año pasado que permite a los usuarios buscar imágenes y palabras.
“Lo hemos hecho de una manera responsable y útil que mantiene la barra alta que hemos definido para proporcionar información de calidad”, dijo Levin. “Todas las ideas de Deck o Brainstorm no conducen a un lanzamiento, pero como ya hemos dicho, estamos encantados de proporcionar nuevas características alimentadas por AI para buscar y pronto compartiremos más detalles”.
Samsung no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
El motor de búsqueda de Google dominó el mercado durante dos décadas. Pero el éxito viral de ChatGPT, que puede generar respuestas escritas convincentes a las indicaciones del usuario, pareció poner a Google en defensa por primera vez en años.
En marzo, Google comenzó a abrir el acceso a Bard, su nueva herramienta AI Chatbot que rivaliza directamente con ChatGPT y promete ayudar a los usuarios a describir y escribir bocetos de prueba, planificar el baby shower de un amigo y obtener ideas de almuerzo dependiendo de lo que esté en el refrigerador.
Durante un evento en febrero, un líder de Google también dijo que la compañía traería “la magia de la IA generativa” directamente en su producto de investigación básica y usaría inteligencia artificial para abrir el camino hacia el “próximo borde de nuestros productos de información”.
Mientras tanto, Microsoft ha invertido y asociado con OpenAI, la compañía detrás de ChatGPT, para implementar tecnología similar en Bing y otras herramientas de productividad. Otras compañías tecnológicas, incluidas Meta, Baidu e IBM, así como una multitud de nuevas empresas, se ejecutan para desarrollar e implementar herramientas impulsadas por IA.
Pero las compañías tecnológicas enfrentan riesgos en la adopción de esta tecnología, que es conocida por cometer errores y “alucinar”. Esto es particularmente cierto con respecto a los motores de búsqueda, un producto que muchos usan para encontrar información precisa y confiable.
Google fue llamado después de que una demostración de Bard proporcionó una respuesta inexacta a una pregunta sobre un telescopio. Las acciones de la compañía madre de Google Alphabet cayeron un 7,7% ese día, limpiando $ 100 mil millones en su valor de mercado.
La demostración de Bing AI de Microsoft también fue solicitada para varios errores, incluida una aparente falla para diferenciar los tipos de aspiradoras e incluso ha hecho información sobre ciertos productos.
En Una entrevista con 60 minutos Esto se transmitió el domingo, Google y el CEO de Alphabet, Sundar Pichai, subrayaron la necesidad de que las empresas “sean responsables en cada etapa en el camino” porque construyen y publican herramientas de IA.
Para Google, dijo, significa permitir tiempo para “comentarios de los usuarios” y garantizar que la empresa “pueda desarrollar capas de seguridad más sólidas antes de construir, antes de implementar modelos más competentes”.
También expresó su convicción de que estas herramientas de IA finalmente tendrán impactos generales en las empresas, las profesiones y la sociedad.
“Tendrá un impacto en cada producto en cada empresa y es por eso que creo que es una tecnología muy, muy profunda”, dijo. “Y entonces estamos al principio”.